Il servizio di Jonata Ltd utilizza una piattaforma internet garantita da moderne Server Farms nel Regno Unito, che hanno una affidabilità effettiva pari al 99,9% e sono in grado di offrire supporto tecnico in continuo. L'architettura della piattaforma favorisce la massima flessibilità individuale, con costi nettamente convenienti ed un elevato livello di sicurezza. La disponibilità di pacchetti software standard e ambienti operativi idonei alla realizzazione di siti web di alta qualità, permette a Jonata Ltd di configurare per fini diversi sia lo spazio di archiviazione sia la larghezza di banda e le opzioni di posta elettronica. Jonata è uno strumento tecnologico che opera all'interno di dinamiche sociali proponendo un modello di comunicazione che si fonda sull'interazione e la reciproca collaborazione al fine di rimuovere gli ostacoli sempre più facilmente esistenti tra sistemi che scelgono -a volte inconsapevolmente- di competere o confliggere. Propone un'informatica che sia per chiunque ed ovunque accessibile e sempre fruibile contro l'inaccessibilità che la complessità inevitabilmente crea.